De danske forbrugere er blevet glade for at bruge mobiltelefonen, når de betaler online, men betalingskortet er stadig den mest foretrukne betalingsmetode. Sammenlagt står de to betalingsformer for over 85 % af onlinebetalingerne. Det viser E-handelsanalysen fra Dansk Erhverv.
Betalingskortet fører – endnu
Over halvdelen af alle betalinger online sker med et betalingskort, hvor Dankortet taber terræn til rene Master- og Visacard. Kortet er den klart mest benyttede betalingsform, selv om andelen falder. En årsag til det fald skyldes bl.a., at når kunderne betaler med kort online, skal de godkende deres betaling, den såkaldte SCA-betalingsmetode. Det har gjort det mere sikkert, men også mere besværligt at betale med sit kort online, hvilket har gavnet mobile betalingsapps.
Apps, kort, afdrag og delbetalinger
I gamle dage lagde kunde pengene på disken, og så var der betalt. Der er sket meget siden da. Nu er det apps, kort, faktura, betaling via netbank samt del- og afdragsbetaling, kunderne betaler med. Der er med andre ord et væld af muligheder for at betale. Det er dog mobilbetalinger, der er i kraftig vækst. På fire år er andelen der betaler med mobiltelefonen steget fra 6 % til 31 % Det er altså næsten en tredjedel, der betaler med mobiltelefonen, hvilket viser nødvendigheden af at tilbyde den mulighed i webshoppen.
De unge bruger mobilen
Det er især de unge, der bruger mobiltelefonen til at betale med. De lidt ældre bruger stadig betalingskortet, når de handler online.
Se Dansk Erhvervs egen artikel om analysen (hvis du vil se selve analysen, kræver det, at du melder dig ind).
Læs mere om e-commerce.